Existem três formas de adicionar documentos ao Wicko. Escolha a que funciona melhor para o seu fluxo de trabalho.
1. Arrastar e soltar
A maneira mais rápida. Vá em Documentos, clique em Importar e arraste os arquivos diretamente para a área de upload. Você pode arrastar vários arquivos de uma vez.
2. Selecionar do computador
Na mesma tela de importação, clique em Procurar para abrir o seletor de arquivos do seu sistema. Selecione um ou mais documentos e confirme.
3. Importar da nuvem
Se seus documentos estão no Google Drive ou OneDrive, você pode importá-los diretamente sem precisar baixar primeiro. Na tela de importação, selecione o serviço de nuvem desejado, conecte sua conta (na primeira vez) e escolha os arquivos que quer trazer para o Wicko.
Formatos aceitos
O Wicko suporta os formatos mais usados no ambiente corporativo:
- PDF — relatórios, manuais, contratos
- Word (.doc, .docx) — documentos de texto
- Excel (.xls, .xlsx) — planilhas e tabelas
- PowerPoint (.ppt, .pptx) — apresentações
- CSV — dados tabulares exportados de outros sistemas
- Imagens (.png, .jpg) — documentos digitalizados ou capturas de tela
Selecionando um escopo durante o upload
Na tela de importação, você pode atribuir um escopo ao documento antes de enviar. Escopos são contextos separados como projetos, clientes ou departamentos. Se não selecionar nenhum escopo, o documento fica global — acessível em todos os contextos.
Você pode alterar o escopo depois, então não se preocupe se não souber qual escolher na hora do envio.
O que acontece após o envio
Depois que você clica em Enviar, cada documento passa por um processamento automático. O status aparece ao lado do arquivo:
- Processando — a IA está lendo e interpretando o conteúdo
- Indexado — pronto para uso em questionários e no chat
O tempo de processamento varia com o tamanho. Documentos curtos levam segundos. Arquivos grandes com muitas páginas podem levar um ou dois minutos.
Veja como os documentos aparecem depois de processados:
Upload em lote
Você pode enviar vários documentos ao mesmo tempo. Selecione todos os arquivos que precisa (ou arraste uma seleção) e o Wicko processa cada um em paralelo. O progresso individual aparece na lista de documentos.
Dica: Se você tem muitos arquivos para migrar, comece pelos mais consultados pela equipe. Você pode enviar o restante aos poucos, sem pressa — a base de conhecimento cresce de forma incremental.