Configurações

Plano e faturamento

Gerencie seu plano, assinatura e pagamentos

2 min de leitura

O Wicko oferece diferentes planos para se adequar ao tamanho e necessidade da sua equipe. Você pode começar com o teste gratuito e fazer upgrade quando quiser.

Como ver seu plano atual

  1. Vá em Configurações no menu lateral.
  2. Clique em Plano e Faturamento.
  3. Você verá o plano ativo, o período de cobrança e um resumo do seu uso.

Planos disponíveis

O Wicko tem quatro planos:

  • Professional — Para equipes pequenas que estão começando a organizar sua base de conhecimento.
  • Business — Para equipes maiores com volume alto de documentos e questionários.
  • Enterprise — Para organizações com necessidades avançadas de segurança, suporte dedicado e limites expandidos.
  • On-Premise — Instalação nos servidores da sua própria empresa, para quem precisa de controle total sobre os dados.

Cada plano tem limites diferentes de documentos, questionários e usuários. As diferenças detalhadas aparecem na página de Plano e Faturamento.

Veja como funciona:

Atual

Professional

R$ 850/mês

Popular

Business

R$ 1.700/mês

Enterprise

Sob consulta/mês

Como fazer upgrade

  1. Na página de Plano e Faturamento, localize o plano desejado.
  2. Clique em Assinar.
  3. Escolha entre cobrança mensal ou anual (o plano anual tem 10% de desconto).
  4. Preencha os dados de pagamento e confirme.

O upgrade entra em vigor imediatamente. Você ganha acesso aos novos limites assim que a assinatura é confirmada.

Gerenciando pagamentos e faturas

Após assinar, você acessa o gerenciamento financeiro pelo portal de pagamentos:

  1. Na página de Plano e Faturamento, clique em Portal de Faturamento.
  2. No portal você pode: consultar faturas anteriores, atualizar dados de pagamento, alterar o plano e cancelar a assinatura.

Teste gratuito

Toda conta nova começa com um teste gratuito de 14 dias. Durante o período de teste, você tem acesso completo às funcionalidades do plano para avaliar se o Wicko atende à sua equipe. Quando o teste acabar, você pode assinar um plano pago para continuar usando.

Acompanhando seu uso

Na aba Uso dentro de Plano e Faturamento, você confere:

  • Quantidade de documentos enviados.
  • Questionários utilizados.
  • Outros limites do seu plano.

Fique de olho nessa aba para saber quando está se aproximando dos limites e se vale a pena considerar um upgrade.

Dica: Se você está avaliando o Wicko para a empresa, aproveite os 14 dias de teste para enviar documentos reais e testar com questionários verdadeiros. Assim, a decisão de assinar será baseada em resultados concretos.